Segundo pesquisa realizada em conjunto entre o Ibope Inteligência e a WIN (Worldwide Independent Network of Market Research), houve um crescimento no número de usuários de smartphones que realizam pagamentos via celular. A pesquisa, porém, aponta que a maioria dos usuários permanece insegura em relação ao assunto.
Devido a diversas falhas de segurança e privacidade constatadas nos sistemas mais usados, como o Android e os produtos da Apple, apenas 25% dos usuários no mundo já efetuaram algum tipo de pagamento e 43% declararam ter intenção de fazer novos pagamentos via celular. Em contrapartida, no Brasil apenas 1% dos usuários já usaram o serviço e 23% não pretendem jamais realizar pagamentos via celular.
Dentre os principais fatores desse resultado tão aquém do esperado, estão o medo de fraude e privacidade, conforme mostra incríveis 54% dos entrevistados que dizem ter medo de utilizar o serviço.
Equipe MQ Serviços.
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